现在,保持三个广播电台在空中需要不断的网络监控;如果交换机失败或服务减慢,听众可以听到它。这就是为什么底特律大媒体总工程师Mike Kernen转向Intermapper网络监控,映射和告警软件的原因。 Ping和SNMP探测器监视网络和广播设备。 Intermapper不断显示实时网络性能信息,并告知Kernen当前和潜在问题,他发现了几个难以诊断的问题的根本原因,并做了重要的修复。

听众需要不间断的程序
由于无线电台已经交易了用于复杂网络设备的LP,磁带机和三层盒式机的收集,无线电工程师不得不成为网络管理者。他们的责任是确保日益强大的技术的不间断性能,因为正如Kernen所说,“听众听到我们的网络失败。
保持在网络基础设施的顶部,其中数百个客户端由几英里的电缆和许多交换机和路由器支持是一个艰难的工作 – 尤其是考虑到公共的24/7操作要求。
Kernen发现自己在几个难以找到和难以理解的网络问题,威胁全天候不间断广播。
“我们有一个开关,将随机带来和离线,”凯恩说。 “有另一个,偶尔会损坏数据。我们有几次当网络连接的资源将变得不可用。我们只有在紧急需要时才会注意到它的离线状态。

通过24/7设备监控消除危机
感觉他正在经营一个没有网络的高线行为,Kernen开始购买网络监控媒体公司,在危机发生前警告他网络性能问题。网页搜索引导他去Intermapper和几个开源产品。 “我试过一些开源的东西,”凯恩说。 “没有一个产品令人信服。 Intermapper在Mac OS-X上运行,对我来说很简单,即使我不熟悉网络监控软件。一旦我设置了几个设备,我开始看到InterMapper可以做的范围,我被钩了。
Kernen的Intermapper实现非常简单。位于桌面上的Mac mini连接到受监控的子网。第二个监视器使网络地图始终可见。 Intermapper的内置探头和SNMP设备使他与标准网络设备保持联系,并广播特定设备,包括Bird BPME系列功率表,Audimat RDS编码器和所有发射器遥控设备。
“对于无线电工程师来说,Intermapper的Ping和SNMP流量探测非常有用,”Kernen说。 “SNMP探针保持我的第3层管理型交换机和广播设备上的选项卡。 PING探测器监视不支持SNMP的网络设备。 Intermapper使用20B ping每60秒轮询我的Burk ArcPlus远程控制设备。探针不添加到网络流量,它们返回有价值的信息;我可以找到一个设备是否在我需要与它通信之前。
Intermapper自动从其第3层交换机填充Kernen的网络地图,包括端口信息,并包括Kernen通过地图上的交换机的HTML界面添加的位置,用途和端口标签等信息。

网络监控保存日期
Intermapper暴露了几个以前未检测到的网络“gremlins”,允许网络管理器替换性能不佳的组件并修复其他网络漏洞。 Kernen说:“我们已经收集了几个性能不佳的组件,并使用Intermapper来组织和了解一些东西,对我们来说,这是一个非常黑暗和危险的洞,我们非常依赖。
Kernen报告Intermapper已经成为他的“不断的伴侣….. Intermapper收集陷阱,并通知我任何重要的失败,”他说。 “我根据问题的严重性定制了报告。说这救了一天是一个轻描淡写。

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 结果 
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关键解决方案

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